Qleano

Qleano hjälper dig till en smidigare, snabbare och enklare flytt

Qleano har fått 558 omdömen (Snittbetyg: 4.1)

Ola
september 2023
Qleano svarade:
Hej Ola! Tack för ditt omdöme! Det verkar som att du är nöjd med din upplevelse av oss, och att städningen levt upp till dina förväntningar! :) Du är varmt välkommen att höra av dig om du behöver vår hjälp i framtiden! Önskar dig en fortsatt fin dag, och allt gott! MVH Emma, Qleano.
Mats
augusti 2023
Flyttstädning av lägenhet på 77 kvm i Stockholm, 14/8

Bra städat och proffessionell kommunikation från början och inför flyttstädningen.

Qleano svarade:
Hej Mats! Vad roligt att vi fick äran att hjälpa till med flyttstädningen av din bostad! Det värmer oss att få ta del av att både resultatet och kommunikationen med oss har fungerat bra :) Tveka inte på att höra av dig om du behöver vår hjälp i framtiden! Hoppas du trivs fint i din nya bostad! Önskar dig allt gott. MVH Emma, Qleano.
Ann-Charlotte
augusti 2023
Flyttstädning av lägenhet på 91 kvm i Järfälla, 25/7

Man missade skafferiet och köksgolvet, därav lågt betyg.

Qleano svarade:
Hej Ann-Charlotte , tack för att du lämnar med dig din upplevelse. Kan se att du fick nyttja din städgaranti och det är ju bra. Ambitionen är ju självklart att försöka leverera en fläckfri städning och trist att det inte blev 100% direkt. Hoppas du trivs i nya bostaden. Allt gott och lycka till:) Mvh Freshta Qleano
Åsa Ljungdahl
juli 2023
Flytthjälp från Glanshammar till Källby, 17/7

De två männen som flyttade oss var toppen däremot blev vi uppringda av deras chef två dagar innan flytt som ville ändra på en massa som redan var bestämt … Visa mer

De två männen som flyttade oss var toppen däremot blev vi uppringda av deras chef två dagar innan flytt som ville ändra på en massa som redan var bestämt vilket var irriterande.

Qleano svarade:
Hej Åsa! Tack för dina fina stjärnor och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad härligt att höra att flytten gått utmärkt, det är alltid vår ambition. Ibland kan flytt-teamet av planeringsskäl behöva se över bokningen för smidighet, och det beslutet ligger hos er som kund. Tack för din feedback, vi strävar alltid efter att bli bättre. Hoppas ni trivs i er nya bostad och ni är välkomna att höra av er för en storstädning i framtiden. Mvh, Selina Qleano
Susanne
juli 2023
Flyttstädning av villa på totalt 210 kvm i Tierp

Effektivt och rent. Efter avslutat jobb visade Städlledaren runt och berättade allt de gjort. Det kändes tryggt och proffsigt.

Qleano svarade:
Hejsan Susanne, tack för dina strålande stjärnor och för du tog dig tiden till att berätta om din upplevelse! Tack för ditt förtroende till att städa din bostad och det glädjer oss att vi överträffat dina förväntningar. Vi hoppas att du trivs i din nya bostad och ni kan alltid kontakta oss vid framtida flytt eller kanske en storstädning för att underlätta vardagen? Önskar er en fin dag :) MVH, Selina Qleano
Barbro Sundin
juli 2023
Flyttstädning av villa på totalt 105 kvm i Mark, 5/7

Har sett bättre städning. Jag är petig därför lät jag denna passera. Tjejen gick med när jag inspekterade och kommenterade hela tiden " nöjd? Mycket bra?" … Visa mer

Har sett bättre städning. Jag är petig därför lät jag denna passera. Tjejen gick med när jag inspekterade och kommenterade hela tiden " nöjd? Mycket bra?" samtidigt som hon rökte på sin elcigg.

Qleano svarade:
Hej Barbro. Vi uppskattar att du tar dig tiden att förmedla din upplevelse samt denna information till oss. Detta med elciggen kommer lyftas mot den berörda lokala städoperatören, då det absolut inte är okej från vår sida. Vi har ju en städgaranti för att vi ska leverera en kvalitativ tjänst. Vi hoppas att du trivs i nya bostaden och önskar dig all lycka till nu :) mvh Freshta, Qleano
Karin Palm
juli 2023
Qleano svarade:
Hejsan Karin, stort tack för din fina recension! Vad härligt att städningen verkar ha blivit jättefin, det är alltid vår ambition. Vi hoppas att du trivs i din nya bostad och ni kan alltid kontakta oss vid flytt i framtiden eller varför inte för en storstädning? Önskar dig en fortsatt fin dag :) Mvh, Selina Qleano
Carin Norell
juli 2023
Qleano svarade:
Hej Carin, tack för dina lysande stjärnor! Vad roligt att det verkar som att din upplevelse med Qleano blev över förväntan och att städningen blev fläckfri! Ni är varmt välkomna att kontakta oss vid framtida flytt eller varför inte en storstädning? Hoppas ni får en superfin dag! :) Mvh, Selina Qleano
Björn
juli 2023
Flyttstädning av lägenhet på 75 kvm i Stockholm, 26/6

Städningen var bra men städteamet borde kunna minst engelska och ha en mejsel med sig för att öppna fönsterbågar med för puts mellan fönstren.

Qleano svarade:
Hej Björn, stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det uppskattar vi verkligen. Det glädjer oss att höra att städningen blivit bra. Vi strävar alltid efter att bli bättre, och kommunikation är givetvis viktigt. Enligt våra riktlinjer ska personalen kunna svenska eller engelska vilket vi tar vidare med det lokala städteamet. I avtal demonterar vi ingenting, men med facit i hand vet vi att alla fönster är unika, exempelvis lite äldre. Vi hoppas att ni trivs i er nya bostad och vi finns till hands ifall ni önskar att boka in exempelvis en storstädning i framtiden. Mvh, Selina Qleano
Carina
juni 2023
Flyttstädning av lägenhet på 69 kvm i Upplands Väsby, 21/6

Bra städat men det gick dessvärre inte att kommunicera med städarna då de ej kunde svenska eller engelska trots att jag uppgivit det som viktigt.

Qleano svarade:
Hej Carina, stort tack för ditt omdöme och att du delar med dig av sin upplevelse! Det glädjer oss att städningen blev bra, och att den verkar ha levt upp till dina förväntningar. Kommunikation är givetvis otroligt viktigt eftersom man ska kunna göra sig förstådd på engelska eller svenska, vilket vi kommer lyfta med det anslutna lokala städteamet. Tack för att du valde att anlita oss och att vi fick göra din föregående bostad skinande rent! Hoppas du trivs i din nya bostad, och vi finns tillgängliga vid flytt eller kanske en storstädning! Mvh, Selina Qleano