Candida Städ och Flytt AB

Hägersten

Candida Städ och Flytt AB har fått 94 omdömen (Snittbetyg: 4.8)

Elin
april 2020
Flyttstädning av lägenhet på 54 kvm i Stockholm, 28/2

Toppbetyg för både kundtjänst och städpersonalens bemötande. Lätta att kommunicera med och gav tydliga besked. Toppbetyg även för själva städningen.

Candida Städ och Flytt AB svarade:
Hej Elin Tack för Ditt omdöme och uppskattande ord. Det värmer extra mycket i dessa tider. Finsk Städservice AB
Lisa
februari 2020
Löpande hemstädning av radhus på 84 kvm i Sundbyberg, 22/1
Candida Städ och Flytt AB svarade:
Tack Lisa för Ditt omdöme. Vi ska framföra detta till personalen och ska göra allt för att det fungerar lika bra i fortsättningen. Finsk Städservice.
Amanda Åkerberg
februari 2020
Dödsbostädning i Huddinge inkl tömning, 27/1

Bra städning men obefintlig kundservice. Finsk städservice tömde och städade lägenheten i princip efter överenskommelse. Däremot ringde de inte efteråt såsom … Visa mer

Bra städning men obefintlig kundservice. Finsk städservice tömde och städade lägenheten i princip efter överenskommelse. Däremot ringde de inte efteråt såsom vi kommit överens om. När det gått 6 timmar efter att de påbörjat städning ringer jag dem men ingen svarar. Letar fram ytterligare ett nummer på deras hemsida men ingen svarar där heller. Lämnar flera meddelanden där jag ber dem ringa upp och begär ett avdrag på fakturan pga kommunikationsbristen, men ingen svarar överhuvudtaget. Två dagar har gått - total tystnad. Jag kände mig otrygg innan jag själv åkte till platsen och undersökte om de gjort jobbet eller inte. Rekommenderar därför inte företaget. Hitta någon som kan svara i telefon.

Candida Städ och Flytt AB svarade:
Hej Amanda Kul att Du var nöjd med städningen. Däremot hade Du tyvärr lagt in fel telefonnummer i ServiceFinder så när personalen skulle ringa Dig enligt överenskommelsen ringde de till det numret som fanns på ServiceFinder men kom inte fram. Nycklarna hade personalen lämnat i brevinkastet efter att de hade låst dörren i enlighet med Dina instruktioner. Vi kan tyvärr inte ta på oss att personalen inte kunde kontakta Dig även om det naturligtvis är beklagligt att Du upplevde detta negativt. Men återigen är vi glada att Du var nöjd med städningen för det var ju huvudsaken. Med vänlig hälsning Finsk Städservice AB
Pernilla
december 2019
Julstädning av ett radhus på 150 kvm i Sigtuna