Shiny Big Stars Städ Gruppen AB

Vi bokade visningsstädning men fick nog en väldigt enkel hemstädning istället. Ugnen var inte rengjord, fria ytor var inte avtorkade, golven var flammiga med smuts kvar under skåp och liknande, toaletten var inte rengjord på insidan, kakelväggar var inte rengjorda, flammiga fönster och tyvärr en del andra småsaker. Vi återkopplade till företaget som kom och städade i några timmar till men ändå kunde vi några timmar senare hitta brister i den städning som utförts och sedan försökt åtgärdats. Jag är glad att vi provade detta bolag innan den riktiga visningsdagen var för annars hade vi fått skämmas pga deras dåliga städning.

Visa mindre

Katastrof från början till slut. Städningen som utfördes var under all kritik och fick göras om. Det låg kvar stora dammtussar på uppenbara ställen. Det var inte avtorkat på ett flertal ställen. Personalen använde fel städtekniker med risk för skador på trägolv. Vid omstädning tappade dessutom firmans personal ett överskåp och orsakade skada i golvet och på skåpet.
Shiny Stars Städ Gruppen AB vägrar att anmäla det inträffade till sitt försäkringsbolag och hävdar att inget hänt trots att en hyresgäst var hemma och såg händelsen. Det har även uppstått dålig lukt i avlopp efter firmans städning, troligen för att de använt felaktiga medel. Tyvärr finns inget som helst intresse från Shiny Stars Städ Gruppen AB att sköta det professionellt och låta göra en opartisk bedömning via sitt försäkringsbolag. Jag kommer nu anmäla Shiny Stars Städ Gruppen AB till ARN (Allmänna reklamationsnämnden).

Mitt råd är att undvika Shiny Stars Städ Gruppen AB till varje pris då de deras kvalitet på städningen är väldigt dålig, det är risk för skador på hem och inventarier och de agerar mycket oprofessionellt.

Visa mindre