EnFlytt Sverige AB

Hej Maria, tråkigt att du upplevde flytten så här. Vi har en annan syn på flytten. Vi gick igenom ditt bohag flera gånger innan flytten du ville boka 25 kubik men det slutade med att du bokade 30 kubik. Vi var i kontakt 5-10 gånger innan uppdraget och bad dig gå igenom din lista, du sa att allt stämde men så var inte fallet. Vi anser att en del av ansvaret här faller på dig När vi kom hem till dig var inget packat eller klart. Vi packade åt dig kostnadsfritt för att vi ville ha dig så nöjd som möjligt. Det visade sig var närmare 60-70 kubik som du ville transportera. Vi tog med oss 15 kubik extra kostnadsfritt så med andra ord fick du 50% mer än vad du hade bokat utan någon extra kostnad. Tyvärr tog våran lastbil endast 45 kubik, hade vi vetat att det var närmare 70 kubik hade vi kommit med mer bilar och tagit ett högre fastpris. Sen erbjöd vi oss att ta upp resten av ditt bohag för 10 000 vid ett senare datum detta var endast för att täcka våra utgifter för en extra körning på 700km, inte för att tjäna några pengar som du påstår.

Hej Maria, tack för ditt fina omdöme och vi på EnFlytt är glada över att du är nöjd med flytten samt bemötandet/samarbetet från vår sida.

Hej Margareta! Tack för ditt omdöme och vi är glada att du är nöjd med flytten i sin helhet. Vi tar till oss av din kritik och kommer att arbeta med att förbättra våra interna rutiner inför framtiden. Vi är redo för din nästa flytt om det nu blir en sån. Vi önskar dig all lycka i din nya bostad!

Stort tack för dina fina ord Andrea! Vi på EnFlytt önskar dig stort lycka till i din nya bostad och är glada över att du är nöjd med flytten!

Hej Helene! Vi på EnFlytt är jätteglada att du är nöjd med arbetet och flytten och vi önskar dig stort lycka till i din nya bostad.