Målning av villafasad i Tjörnarp
De gjorde ingen skyddstäckning och spillde eller kladdade ner med färg på altan, veranda, källargolv, trappor, plattgång, värmefläktens utedel, tryckknappar till ringledning, vattenutkastare m.m. De anser att de utfört arbetet normalt. Vill ha betalt för att den hyrda liften stått parkerad vissa dagar utan att de utfört något arbete. Anmälan har gjorts till ARN.
Vi beklagar missnöjet. Enligt avtal utförde vi två färgskikt med kundens egen Biltema-färg. På grund av färgens dåliga täckförmåga och på kundens explicita begäran utförde vi ett tredje skikt på vissa ytor - extra arbete som inte fakturerats.
Mindre spill åtgärdas normalt vid arbetsavslut, men kunden vägrade oss tillträde för efterarbete.
Skyliften hyrdes för hela projektperioden enligt hyresavtal. Den slutgiltiga kostnaden är redan rabatterad.
Trots våra ansträngningar och extrainsatser har kunden anmält till ARN. Vi välkomnar deras bedömning och kommer redovisa all dokumentation.
Vi strävar alltid efter nöjda kunder och beklagar denna situation.
18 november