Qleano

Qleano hjälper dig till en smidigare, snabbare och enklare flytt

Qleano har fått 558 omdömen (Snittbetyg: 4.1)

Natalia
juni 2022
Flyttstädning av villa på 85 kvm i Norrtälje, 30/5

Dök ej upp på städdagen

Qleano svarade:
Hej Natalia, Tack för ditt omdöme! Detta var tråkigt att höra. Ringde du vår kundsupport och informerade oss om detta? Hjälpte vi dig att lösa detta genom att skicka ut ett annat städteam? Återkom gärna till vår support på mail: support@qleano.se eller över telefon 010-707 52 97. Så kollar vi närmare på detta ärende. Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Cathrine
juni 2022
Flyttstädning av lägenhet på 53 kvm i Solna, 27/5

Städningen var bra. Men administrationen var väldigt dålig.
De kom ej den dagen som var avtalad. Vilket ställde till problem för oss. Som tur var hann de … Visa mer

Städningen var bra. Men administrationen var väldigt dålig.
De kom ej den dagen som var avtalad. Vilket ställde till problem för oss. Som tur var hann de komma innan vi skulle lämna av lägenheten . Informationen mellan administratörerna på Qleano och de som städade var totalt bristfällig.

Qleano svarade:
Hej Cathrine, Tack för ditt omdöme! Vad i administrationen var det som var dåligt mer specifikt? Denna information är viktig för oss på Qleano så vi kan utvecklas i just detta moment. Återkom gärna till vår support på mail: support@qleano.se eller över telefon 010-707 52 97 så vi kan kolla närmare på vad som har gått snett här :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Siv Irene Bjerkås
juni 2022
Qleano svarade:
Hej Siv, Tack för ditt fina omdöme! Vi blir mycket glada av att veta att du är nöjd med städtjänsten du beställde av oss :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Rose-Mari Larsson
juni 2022
Flyttstädning av 82 kvm i Karlskrona, 27/5

Engagerad arbetsledare och fantastiska städare som gjorde en mera än väl godkänd flyttstädning .
Jag kan varmt recommender detta städbolag

Qleano svarade:
Hej Rose-Mari, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att allt gick enligt förväntan och lite till. Dessa fina ord ska jag framföra till vårt samarbete som utförde städningen :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Magnus Gustafsson
maj 2022
Qleano svarade:
Hej Magnus! Tack för ditt fina omdöme! Lycka till med det nya nu och välkommen åter! Mvh Isabell, Qleano
Berit
maj 2022
Flyttstädning av villa på ca 90 kvm i Örebro, 17-28/6 Örebro

Jag kontaktades av underbolaget dagen innan städningen om att genomföra flyttstädningen den dagen, vilket inte gick då jag var bortrest. Arbetsledaren - fick … Visa mer

Jag kontaktades av underbolaget dagen innan städningen om att genomföra flyttstädningen den dagen, vilket inte gick då jag var bortrest. Arbetsledaren - fick ett gott intryck av honom - kom på den tid och dag som avtalats, men jobbet skulle göras först på em istället för att det kört ihop sig för dem. Hyresvärden kunde vidtalas till den osäkra sluttiden på kvällen, vilket var bara ren tur att det gick, så jag kunde fara till mitt nya hem och överlåta slutbesiktningen av städningen till honom. Och kan därför inte ha en åsikt om hur väl städat det var. Eftersom han var nöjd så är jag nöjd. Att ni inte fick 5 poäng av mig är p g a den instabilitet som uppstod för mig utifrån ovanstående. Instabilitet suger kraft och jag hade valt Qleano just för att få en välorganiserad firma - för det fanns billigare alternativ.

Qleano svarade:
Hejsan Berit, Tack för din feedback och ditt omdöme! Vi tar med oss din feedback om stabiliteten. Det glädjer oss att höra att flytten flutit på och att städningen gick igenom besiktningen av hyresvärden 📦. Önskar dig en fin sommar och hoppas att du trivs i nya boendet. /Dan, Qleano
Ludvig
maj 2022
Qleano svarade:
Hej Ludvig! Tack för ditt fina omdöme från dig! Önskar dig en fin dag! Lycka till med det nya nu och välkommen tillbaka till oss! Mvh Isabell, Qleano
Ursula
maj 2022
Flyttstädning av lägenhet på 50 kvm i Stockholm, 11/5

Bra jobb utfört i det stora hela. Snabbt och relativt smidigt.

Qleano svarade:
Hej Ursula, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med städningen du beställde av oss :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Berit
maj 2022
Flyttstädning av lägenhet på 62 kvm i Enköping, 7/6

Det var tråkigt att det inte gick att prata med tjejerna som städade. De gjorde ett bra jobb, men lämnade nio trasor som flög omkring utanför uteplatsen när de … Visa mer

Det var tråkigt att det inte gick att prata med tjejerna som städade. De gjorde ett bra jobb, men lämnade nio trasor som flög omkring utanför uteplatsen när de hade åkt.

Qleano svarade:
Hej Berit, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med tjänsten du beställde av oss. Vi ser gärna närmare på vad som har gått fel med dessa trasor som du meddelar var kvar lämnade. Återkoppla till oss på support@qleano.se eller på telefonummer: 010-330 99 55 så ska vi kolla närmare detta ärende :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano
Hossein Salimi
maj 2022
Flyttstädning av lägenhet på 50 kvm i Halmstad, 2/5

Jag fick offert på ett pris först men under arbetet skrev de till mig och ville ha mer betald. De sa att de inte hade räknat förrådet i bedömningen. Jag hade … Visa mer

Jag fick offert på ett pris först men under arbetet skrev de till mig och ville ha mer betald. De sa att de inte hade räknat förrådet i bedömningen. Jag hade skrivit hur många kvadratmeter lägenheten är och jag hade skrivit att jag även hade förråd som skulle städas (fast den var redan städat av mig själv). Jag tycker att de ska undersöka antalen kvadratmetern på lägenheten innan och komma in med en offert inte när de har påbörjat arbetet och höja priset. Jag kommer inte anlita de framöver när jag är av behöv av flyttstädning eller städning.

Qleano svarade:
Hej Hossein, Tack för ditt omdöme! När ni bad om offerten uppgav ni då detta förråd samt korrekt kvadratmetet? Vi på Qleano beräknar pris genom storleken på bostaden. Vi har ingen möjlighet att beräkna storleken på bostaden för att ge ett pris därför är det så viktigt att vi får korrekta uppgifter direkt vid första kontakten :) Återkom gärna på support@qleano.se eller på telefonummer: 010-330 99 55 om ni upplever att priset har blivit fel. Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano