Qleano

Qleano hjälper dig till en smidigare, snabbare och enklare flytt

Qleano har fått 558 omdömen (Snittbetyg: 4.1)

Snezhana
oktober 2022
Move out cleaning of a 64 sqm apartment in Stockholm, 29/9

Appointment time was changed at the last minute the evening before, so they started 6 hours later than planned. I was assured that everything would still be … Visa mer

Appointment time was changed at the last minute the evening before, so they started 6 hours later than planned. I was assured that everything would still be done but the job looked rushed with surfaces not fully cleaned like skirting boards, window sills and floors.

Qleano svarade:
Hi Snezhana! Thank you for your feedback! We see in the base of the booking of the day that it was a lot of things and furniture left in the area that should be cleaned which made it more difficult to clean as good as possible when we don't move on any furniture or move on any things that's left. In the agreement that you got before the day of the cleaning it stands what's included and not so please take a look at that. Just come back to us if you have anymore questions. You reach us on: support@qleano.se or 010-3309955. Take care! Kind regards, Isabell, Qleano
Heli Degerman
oktober 2022
Flyttstädning av villa på 146 kvm i Nyköping, 27/9

Städningen utfördes mycket bra och allt som beställts blev gjort.

Qleano svarade:
Hej Heli! Tack för ditt fina omdöme! Du är varmt välkommen tillbaka om du önskar vår hjälp i framtiden! Lycka till med det nya nu! Mvh Isabell, Qleano
Nadezda
september 2022
Flyttstädning av villa på 224 kvm i Skurup, 12/9

Punktliga och trevliga, men kvalitet kan vara lite bättre.

Qleano svarade:
Hej Nadezda! Tack för ditt fina omdöme samt feedback! Det verkar som att du i det stora hela är nöjd vilket glädjer oss! Om du har möjlighet att inkomma till oss med mer info vad du menade gällande kvalitén så tar vi gärna emot det. Du kontaktar oss då på: 010-3309955 eller support@qleano.se. Lycka till med det nya nu! Mvh Isabell, Qleano
Harriet Wennberg
september 2022
Flyttstädning av lägenhet på ca 53-54 kvm i Eskilstuna, 12/8

Trots att jag tydligt specificerat i min förfrågan att jag lämnar kvar lite möbler och vill ha dem avtorkade och städade, hade man inte noterat det och … Visa mer

Trots att jag tydligt specificerat i min förfrågan att jag lämnar kvar lite möbler och vill ha dem avtorkade och städade, hade man inte noterat det och definitivt inte städat. Man hade inte ens brytt sig om att komma under med dammsugaren under en matta. Likaså bakom soffa m m. På balkongen hade inglasningen spår av vatten som runnit. Det cafeset som stod på balkongen hade man inte torkat av. I klädkammaren var det inte dammsuget…. På balkongen stod ett cafeset, mycket lortigt. Det var fortsatt mycket lortigt. Underdelen av inglasningen hade man inte gjort rent. Och de hade stängt kylskåpsdörren och frysdörren - när kyl-frysen var avstängd. Dvs grogrund för att garanterat få mögel

Qleano svarade:
Hej Harriet! Tack för din feedback! Tråkigt att du inte är nöjd med vad som utförts. Jag ser att du haft en dialog med min kollega som har besvarat dig på bästa sätt så vi hoppas att du fått den hjälp som du önskat. Bara hör av dig vid fler frågor. Du når oss på: 010-3309955 eller support@qleano.se Önskar dig en fin dag! Mvh Isabell, Qleano
Maria bjurenlöv
september 2022
Qleano svarade:
Hej Maria! Tack för ditt fina omdöme! Önskar dig en fin höst i det nya! Du är varmt välkommen tillbaka om du önskar vår hjälp i framtiden! Mvh Isabell, Qleano
Alexander
september 2022
Flyttstädning av lägenhet 58 kvm i Ludvika 25/9
Qleano svarade:
Hej Alexander! Tack för ditt positiva omdöme! Hoppas du trivs i det nya och välkommen åter till oss när behov finns på nytt! Allt gott Mvh Isabell, Qleano
Jane Magnusson
september 2022
Qleano svarade:
Hej Jane! Tack för ditt omdöme! Det ser ut som att du är nöjd med tjänsten som utförts. Detta glädjer oss! Du är varmt välkommen tillbaka om du önskar vår hjälp i framtiden! Mvh Isabell, Qleano
Susanne
augusti 2022
Flyttstädning av lägenhet på 49,6 kvm i Uddevalla, 25/8

Inte nöjd alls med att jag fick betala 500 kr till för att det var för smutsigt i kyl o spis( en gammal man bodde i lägenheten) Flera personer som inte pratade … Visa mer

Inte nöjd alls med att jag fick betala 500 kr till för att det var för smutsigt i kyl o spis( en gammal man bodde i lägenheten) Flera personer som inte pratade svenska

Qleano svarade:
Hej! Tack för ditt omdöme! Tråkigt att höra att inte allt blev godkänt i tjänsten som utförts. Om brister uppstår så finns vi på Qleano som en förmedlare att agera om vi fått in infon om dessa eftersom du då innehar en städgaranti på hela 14 dagar efter det att städningen utförts vilket betyder att vi då kommer tillbaka kostnadsfritt och åtgärdar dessa. Kan dessvärre inte spåra vilken bokning detta gäller men du är varmt välkommen att kontakta oss på: 010-3309955 om du inte redan gjort detta. Allt gott Mvh Isabell, Qleano
Bert-Olof Zetterström
augusti 2022
Anneli
augusti 2022
Qleano svarade:
Hej Anneli, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt o höra att allt gick enligt förväntan med städningen och bemötandet :) Vänliga hälsningar, Jesper på Qleano