Björks Trädservice

Lomma

Björks Trädservice har fått 79 omdömen (Snittbetyg: 4.9)

Robert Fredriksson
november 2024

Trevlig och duktig kille, kom i tid och utförde jobbet perfekt. Rekommenderar

Tim Hurst
november 2024
Trimning av thujahäck i Kristianstad, inom 3 månader

Skulle enligt överenskommelse klippa en thujahäck, hade skickat bilder i förväg, hade inte med sig rätt verktyg för jobbet som lämnades ofullständigt. Skulle … Visa mer

Skulle enligt överenskommelse klippa en thujahäck, hade skickat bilder i förväg, hade inte med sig rätt verktyg för jobbet som lämnades ofullständigt. Skulle ta ner häcken en meter men den lämnades i stort sett orörd på toppen, en hel sida lämnades helt oklippt (20 meter!) Hade bråttom iväg och lovade komma tillbaka för att fixa men slutade sedan helt att kommunicera. Skickade faktura utan att fixa till häcken, svarade inte på när han skulle komma tillbaka, trots upprepade försök att få kontakt. Skulle aldrig rekommendera, häcken liknar mest en illa tilltyglad peruk. Om man varken har tid eller utrustning att göra ett jobb så är det bättre att tacka nej eller återkomma.

Björks Trädservice svarade:
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte levde upp till dina förväntningar. Det var en missförståelse gällande häckens höjd och omfattning, vilket vi tyvärr inte kände till i förväg. Enligt vår överenskommelse skulle vi trimma en häck på 3,5 meter. Väl på plats insåg vi att en del av häcken var över 5 meter hög och krävde specialutrustning, vilket vi inte hade med oss då den informationen inte kommunicerats tidigare. Trots detta valde vi att, utöver offerten, trimma så mycket som möjligt av den högre häcken som en goodwill-insats. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och är måna om att våra kunder är nöjda. Efter avslutat arbete diskuterade vi resultatet och fick vid tillfället uppfattningen att allt var till belåtenhet. Vi beklagar om detta ändrats i efterhand och att vi missförstod dina önskemål gällande arbetet mot grannen. Vi tar till oss din feedback och har redan tagit lärdom för att förbättra vår kommunikation och säkerställa att vi har rätt utrustning och tydlighet i framtida projekt. Tack för att du har tagit dig tid att ge oss återkoppling
Arthur Niklasson
november 2024
Kenneth
november 2024

Serviceminded, punktlig och effektiv.

Benny Kronhamn
oktober 2024
Frank Nyman
oktober 2024

Mitt omdöme är bara mycket positivt. Punktligt, snabbt och proffesionellt bemötande. Klippning av kastanj fint utfört.
Rekommenderas verkligen.

Dick Falkentoft
oktober 2024
Jan-Åke Jönsson
oktober 2024

Ett fantastiskt utfört arbete både vad det gäller kvalitet, snabbhet och pris. Samt en härlig personlighet i Axel.

Curt-Lennart Svensson
oktober 2024

Vill gärna ge MER än fem stjärnor till Axel och Björks Trädgårdsservice. En fantastisk servicegrad, ett underbart bemötande, samt snabbt och effektivt utfört … Visa mer

Vill gärna ge MER än fem stjärnor till Axel och Björks Trädgårdsservice. En fantastisk servicegrad, ett underbart bemötande, samt snabbt och effektivt utfört arbete.
Är supernöjd! 👍

Jan Johansson
oktober 2024

Björks Trädservice gjorde ett jättebra arbete med klippning av två vildvuxna häckar. Snyggt utfört och de städade undan väl samt att arbetet gjordes effektivt … Visa mer

Björks Trädservice gjorde ett jättebra arbete med klippning av två vildvuxna häckar. Snyggt utfört och de städade undan väl samt att arbetet gjordes effektivt och med ett bra bemötande. Kan klart rekommenderas